El aire acondicionado gotea agua: causas y qué hacer
En modo frío, el equipo produce condensación que debe salir por una bandeja y un desagüe. Si el agua aparece dentro de la vivienda, el drenaje puede estar obstruido o mal evacuado, aunque también hay otras causas. La ubicación y el momento de la fuga ayudan a orientar la revisión.
Motivos habituales
- Desagüe obstruido o sucio: el agua no sale con normalidad y puede rebosar la bandeja.
- Tubo doblado o con pendiente inadecuada: el agua se acumula en vez de evacuar al exterior.
- Filtros o batería sucios: el caudal reducido puede favorecer condiciones anómalas y, en algunos casos, hielo.
- Hielo que se derrite: si el evaporador se congela, al parar el equipo puede caer más agua de lo normal.
- Instalación o aislamiento: una conexión, una bandeja o un aislamiento deteriorados también pueden causar humedad.
Qué puedes hacer con seguridad
Apaga el equipo si el agua cae cerca de enchufes, cables o aparatos eléctricos; protege la zona y evita tocar componentes mojados. Puedes revisar el filtro siguiendo el manual, pero no desmontes la carcasa, no introduzcas alambres y no viertas productos químicos por el desagüe: podrían dañar el equipo o desplazar la obstrucción.
Si el agua cae por la pared, vuelve después de limpiar el filtro o se acompaña de hielo, conviene dejar el equipo parado hasta localizar el origen. No basta con secar la zona: la causa puede seguir presente.
Qué información enviar al técnico
Indica si gotea desde la unidad interior, desde una tubería o por la pared; cuándo ocurre (al arrancar, durante el uso o al apagar); si el equipo enfría; y si has visto hielo. Una foto de la fuga ayuda a distinguir el punto de salida.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que salga agua por el desagüe exterior?
Puede ser normal que evacúe condensación durante el funcionamiento. Lo que requiere revisar es que el agua se filtre hacia dentro o salga por un lugar distinto al previsto.
¿Puedo seguir usando el aire?
Si hay fuga interior persistente, hielo o riesgo eléctrico, apágalo y solicita revisión.
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